Servicios IT

Nuestra aproximación sobre Servicios de Tecnologías de la Información está orientada hacia áreas críticas de cualquier Organización que apunte a un nivel elevado de competitividad en un entorno global, congregamos las mejores soluciones de marcas líderes en distintos segmentos de las TI y las reforzamos con las mejores prácticas de implementación además de un ciclo constante de actualización y optimización.  Dentro de nuestros principales servicios en Tecnología de la Información se encuentran:

  • Outsourcing de Gerencia de Servicios Tecnológicos en clientes (client site): Service Delivery  &  Service Support basados en las disciplinas de ITIL/ ITSM (Information Technology Infrastructure Library / IT Service Management)
  • Outsourcing de Seguridad Perimetral (Firewall) y VPN (Redes Privadas Virtuales) para enlaces con sucursales y otros agentes externos bajo supervisión constante.  Una Solución que integra hardware, software y servicios proactivos de seguridad en la red bajo un costo mensual.
  • Educación y entrenamiento en TI. Un grupo de profesionales certificados en instrucción tecnológica pueden abordar sus principales necesidades de capacitación en herramientas y soluciones tecnológicas (Microsoft, OpenSource y otros).
  • Diseño e implementación de soluciones para la gestión electrónica del documento ECM (Administración de Contenidos Empresariales) y los procesos.  Workflow, Content Management, Information Lifecycle Management. 
  • Asignación  de  profesionales  certificados en sitio, bajo contrato de  servicio (SLA) o  por  relación  de  horas  técnicas para figuras de Service Desk o Help Desk. Acompañamos el crecimiento de su empresa dándole el nivel de soporte que su estructura requiere.
  • Jornadas de mantenimiento preventivo y correctivo de hardware principal y periféricos.
  • Diseño y Gestión de proyectos en infraestructura de redes y telefonía.



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